1. 情商就是 —— 遇到不喜欢的人，既不生气，也不翻脸，就像妈妈说的，心里有数，面上有礼。
2. 情商就是 —— 别人吹牛时，咱不附和，也不拆台，安静听就好。
3. 情商就是 —— 邻居炫耀孩子考上名校时，不说 “我儿子当年也是”，而是真诚地说：“真替你高 兴!”
4. 情商就是 —— 朋友哭诉时，不着急给建议，先递纸巾说：“换作是我，可能更难受。”
5. 情商就是 —— 被服务员弄脏衣服，不说“你怎么搞的”，而是：“没关系，洗洗就好。”
6. 情商就是 —— 妈妈做饭咸了，不说“剿死了”，而是: “今天菜下饭，我能多吃一碗!”
7. 情商就是 —— 孩子考砸时，不吼“笨死了”，而是: “走，爸爸带你吃冰洪淋，吃完一起看错题。”
8. 情商就是 —— 夫妻吵架到一半，突然说：“等等，我好像也有不对的地方。”
9. 情商就是 —— 同事邀功时，不揭穿 “这明明是我做的”，而是下次提前抄送领导邮件。
