这是最疯狂的一场企业大战,但几乎没有人谈论它:
2014 年,杰夫·贝佐斯秘密组建了一支 AI 专家团队,企图摧毁谷歌价值 5,000 亿美元的帝国。
当谷歌发现后……
他们发起了一场反击战,甚至让这位无所畏惧的亚马逊领导人也感到震惊:🧵
到 2014 年,谷歌几乎无处不在。
90% 的人使用谷歌来查找信息。他们通过广告赚取了数十亿美元,因为每个人都离不开他们的搜索引擎。但贝佐斯注意到了别人没有发现的东西……
谷歌的真正力量并不在于他们的尖端技术。而在于他们的数据——用户搜索得越多,谷歌就变得越强大。谷歌越强大,用户就越多。没有人能打破这个循环。直到贝佐斯采取了行动……
2014 年,亚马逊震惊了所有人:
他们推出了 Alexa 和 Echo 智能音箱。但这不仅仅是又一款科技产品。这是亚马逊试图彻底改变搜索方式的战略武器。原因是这样的:
佐斯看到了一个没有屏幕的未来。
无需输入文字,无需点击链接,无需观看谷歌广告。只需说话,就能得到你想要的结果。而亚马逊正是这个未来的最佳候选者:
Alexa 不只是一个会说话的电脑。它是亚马逊的秘密武器:
与其搜索“谷歌:最佳牙膏”,你只需要说“Alexa,下单牙膏”。每次你使用 Alexa,谷歌就失去了一个客户。
谷歌的回应?迅速且大规模:
2016 年,谷歌发起反击:
• 推出了 Google Assistant
• 将它安装在每一部安卓手机上
• 收购了 DeepMind,获取先进的 AI 技术
• 开始制造智能家居设备
语音控制的战争正式打响……
两家公司为这场战斗投入了数十亿美元:
亚马逊向成千上万个家庭投放了 Echo 音箱。
谷歌将所有 Nest 产品改为与 Assistant 兼容。
但真正的战斗并不只是关于这些设备,而是关于如何融入你的日常生活:
两家公司都让其他设备接入它们的语音技术:
• 汽车
• 冰箱
• 恒温器
• 安全摄像头
目标是什么?成为你每天交流的主要语音助手。
亚马逊凭借庞大的商品库存赢得了购物领域的胜利。
谷歌凭借其强大的搜索数据在回答问题上占据了优势。
但两家公司都学到了一个重要的道理:
最好的技术不是为了炫技。而是为了让复杂的事情变得简单。
想想看:
Alexa 将“搜索牙膏、比较价格、阅读评论、然后购买”简化为“Alexa,下单牙膏”。
谷歌将“输入天气预报”简化为“嘿,Google,今天会下雨吗?”
赢家是那些让复杂事情变得简单的公司。
这改变了聪明企业对工作的思考方式:
最好的公司不仅仅追求高端技术。它们寻找方法,让工作流畅如水。
就像 Alexa 让购物变得轻而易举一样……